Base de Conhecimento

Vc usa o AVAST?? Depois de muitos problemas de envio de email esta semana, deixo para conhecimento: Quem usa a porta 25 para envio via SMTP deve mudar a configuração. As operadoras brasileiras de conexão (Provedores de Internet) e Provedores de Webhosting estão atualizando a forma de envio de e-Mails. Altere as configurações da conta, trocando a porta SMTP 25 (padrão) para a porta 587. Vá a Ferramentas > contas > E-mail > Propriedades > Servidores > Meu servidor requer autenticação, selecione está janela, clica em configuraçoes,se ainda não estiver selecionado, selecione: usar as configurações de entrada de e-mails, de OK e depois aplicar, Ok novamente. De acordo com a Regra que bloqueia a porta 25 do Comitê Gestor da Internet que entrou em vigor no dia 1º de janeiro de 2013 algumas já estão se adequando a nova regra. Outras já fazem o uso de outra porta faz tempo. Essa medida tem como intuito tentar diminuir o número de spams enviados por IPs brasileiros. Como alternativa, o CGI.br recomenda que os usuários enviem emails através da porta 587. Agora vem a dor de cabeça... Quem usa o Avast provavelmente está com problemas de envio de E-mails e deve estar acontecendo o seguinte erro: "...Erro do servidor: 421 Resposta do servidor: 421 Cannot connect to SMTP server...". Uma forma de resolver isso é desativando no módulo residente da configuração do Avast a opção Escanear e-mails enviados (SMTP). Como fazer? 1. Na tela inicial do Avast clique na opção “MÓDULOS RESIDENTES”; 2. A janela será exibida. Clique na opção “Módulo Email”; 3. Clique na opção “Configurações avançadas”; 4. Na opção “Configurações principais” você pode desmarcar apenas a opção “Escanear e-mails enviados(SMTP)", e após isso clicar em OK. Se mesmo assim não funcionar, você deve desabilitar o AVAST e tentar enviar os seus emails. Não é a forma ideal, mas resolve provisoriamente até o pessoal da Avast "se manifestar" a respeito...